SP收钱又玩新花招点击手机菜单居然也被吸费

Jessesn · Jessesn 发表于 2008-11-7 16:22:11

新闻来源:《家用电脑》 一部新手机，仅仅只是熟悉了一下手机的“内置”功能，其它的什么也没做，没打电话、没发短信和彩信，却突然收到已经缴费的回复确认，不要不可思议，你可能已经中了“SP菜单吸费”。读者小陈近期向本报讲述一个蹊跷的事情：

手法隐蔽，菜单中设置陷阱 
10月24日，他在玩弄一部新买的“金X” 手机之后，偶然查看手机余额，发现少了2元（期间并未接打电话，也没发送短信）。过了一天，突然收到一条短信，称“本笑话两元一条，不含信息费”，落尾写着“上海X蓝”。警觉的他觉得这其中有蹊跷，认为自己可能被强行收费；可并未预定过任何服务的小陈，不知道问题出在哪里。
获悉该反映后，记者马上用Google进行搜索，发现“上海X蓝计算机有限公司”已被大量手机用户投诉，经历与小陈差不多，也是在不知不觉被收取了费用。这些贴子有一个共同点，都称是在无意或好奇地点了手机内置的菜单后，才收到收费短信的。
果不其然，在与小陈再次联系后，得知他在收到蹊跷短信之前，也点击过前不久买的“金X”手机的内置菜单。很显然，小陈和这些投诉用户遭到了 SP诈骗。而与以往的SP收钱不同的是，这次的收钱手法更隐蔽。用户在买回新手机后，一般会对陌生的菜单进行翻看熟悉，而这些菜单可能就是SP预先埋伏的陷阱；一旦用户点击，即被视为“享受”了服务，于是帐户被理所当然的扣钱。
小心水货/山寨手机，点击定制菜单将产生费用 
在追查过程中，发现吸费基本与两类手机有关，一是水货手机，二是国产的山寨手机。而前者数量更多。
一般来说，水货手机要被国内用户接受，通常要把手机界面语言“刷”成简体中文。如果是3G手机，还要把WCDMA补丁成能够运行在移动或联通网络上的制式。而这两个操作，都要涉及手机固件，这就为SP往手机里植入“功能”埋下了伏笔。
作为一个例子，Winpwn/Pwnage非常典型。只需几分钟，就可以利用它们“开发”一个安装了第三方软件或者补丁的固件，以备“刷入”iPhone。此过程被称为“pwn”，即“最终妥协”或“得到控制权”。
Winpwn/Pwnage的手法代表了一部分水货手机被“补丁”的过程。而其它被“补丁固件”的水货手机，基本上也是通过刷写系统软件和固态存储器来达到目的。
至于山寨手机，一则在网上张贴的“合作启事”暴露了珠丝马迹。张贴者自称是某国内“著名”手机商，现寻求“SP进行手机内置SP业务方面的合作，加盟费4万元”。
在2G手机放开牌照的情况下，山寨手机得以被“漂白”。大山寨“上岸”后，依靠品牌优势，占据了原来渠道的更大份额。同时，行货手机价格越来越低，这都导致大量的小山寨手机受倾轧，出货急剧萎缩，山寨作坊靠卖手机难以维持。就是在这种情况下，SP进入了视野。
与SP“合作”，除了可以靠出售手机赚取利润外，还可依靠“卖服务”获得“可持续性收入”。按照行情，水货或山寨手机商与SP的分成比例是五五开。与销售硬件获利相比，“提成”不仅轻松，而且利润更可观。
难挡利润诱惑，SP与山寨厂一拍即合 
数据表明，今年以来，关于涉及SP收费争议的申诉呈较明显的上升趋势，增幅超了 30%。据此，国内手机运营商加强了约束。再次强调，原则上不允许SP和终端厂家直接进行终端内置业务的合作，否则被视为违规。如果被用户投诉，那么除了 2-3倍的赔偿外，还将被扣除信用积分，如果被扣除的积分达到一定数值，则SP资格被吊销。
然而，在巨大的利润诱惑面前，这样的规定并不具有足够的威慑力。尤其是，面对山寨的主动上门“邀请”，SP没有了与正规手机商合作的顾虑，于是一拍即合。目前，甚至已经出现了专门从事手机内置服务的公司。由内置短信起步，“业务”已扩散至彩信、WAP主页、书签、IVR产品和游戏等几乎所有的增值项目。与一个利润为2000万的手机厂商“合作”，SP可有300多万的进帐。
可以防范，但有一定负作用 
虽然防不胜防，但要规避自己掉进SP内置菜单收费陷阱，方法还是有的。
第一、不要购买来路不明、或品牌不正的手机。对于不熟悉的新手机（尤其是触摸手机），要慎重触发其中增值用途的菜单项。这些菜单项一般集中在多媒体菜单下，值得怀疑的项目诸如手机摩客、XX指数测试、谜语万花筒、美女猜拳、诸葛神签等。此外，“手机归属地查询”等“生活咨询”也可能是陷阱。另外，养成随时查看余额的习惯。
<A href="http://www.cbifamily.com/news/newssend/h000/h83/img200811071253060.jpg" target=_blank><IMG alt="" src="http://www.cbifamily.com/news/newssend/h000/h83/img200811071253060.jpg" border=0></A> （令人怀疑的大量内置SP菜单）
第二、如果手机不上网，建议关闭GPRS。关闭GPRS可以自己在手机里故意指定不正确的端口，也可以向客服求助。不过，改动GPRS设置可能导致彩信功能不正常。
第三、一旦中招，由于是“内置”功能，因此在网上或短信营业厅里自助查询SP服务是查不到的，也就不能取消。此时可拨打移动或联通的“人工服务”，说明情况后要求关闭自己号码的SP点播业务。但这样一来，正常的SP定制信息也无法收到了。如果还不奏效，可向有关执法部门投诉。按规定，在没有提示的前提下，按键就发出的短信，都被视为违法。原文链接：<A href="http://www.cbifamily.com/news/newssend/2008-11-07/1226033602d54006.html">http://www.cbifamily.com/news/newssend/2008-11-07/1226033602d54006.html</A>